Юридическое · Договор
Публичная оферта на оказание услуг сервиса ClipCraft
Настоящий документ является публичной офертой (предложением заключить договор) в соответствии со статьёй 437 Гражданского кодекса Российской Федерации. Оферта адресована любому дееспособному физическому лицу (далее — Заказчик), которое воспользуется услугами сервиса ClipCraft.
Исполнителем по договору выступает Белкин Никита Сергеевич, применяющий специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» (самозанятый), ИНН 230504038537 (далее — Исполнитель).
1. Термины и определения
- Сайт — интернет-сайт, размещённый по адресу https://clip-craft.ru.
- Сервис ClipCraft — программно-аппаратный комплекс Исполнителя, предоставляющий услугу автоматической обработки видеофайлов.
- Личный кабинет — раздел Сайта, доступ к которому Заказчик получает после регистрации.
- Кредит — расчётная единица Сервиса. 1 (один) кредит эквивалентен 10 (десяти) минутам обрабатываемого видео.
- Клип — короткий видеофрагмент, автоматически сформированный Сервисом из исходного видеофайла Заказчика.
2. Предмет договора
2.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику услугу по автоматической обработке видеофайлов средствами Сервиса ClipCraft: транскрибирование звуковой дорожки, автоматический отбор фрагментов, формирование вертикальных клипов формата 9:16 с наложением субтитров.
2.2. Обработка выполняется программными средствами Исполнителя с использованием алгоритмов машинного обучения. Исполнитель не гарантирует конкретного художественного, коммерческого или иного субъективно-оценочного результата обработки (в том числе виральности клипов, охватов на внешних площадках, отбора конкретных фрагментов исходного видео).
2.3. Заказчик оплачивает услугу в порядке, установленном настоящей офертой.
3. Порядок заключения договора
3.1. Заказчик выражает полное и безоговорочное согласие с условиями настоящей оферты (акцепт) путём регистрации учётной записи на Сайте. Акцепт равносилен заключению договора в письменной форме (пункт 3 статьи 434, пункт 3 статьи 438 ГК РФ).
3.2. Регистрируясь, Заказчик подтверждает, что ознакомлен и согласен с настоящей офертой и Политикой конфиденциальности.
4. Стоимость услуг и порядок оплаты
4.1. Стоимость услуг определяется числом приобретённых кредитов. Действующая цена одного кредита указана на Сайте. На дату публикации настоящей редакции — 15 рублей за 1 кредит.
4.1.1. При загрузке видеофайла на обработку с баланса Заказчика списывается число кредитов, рассчитанное по формуле: (длительность видео в минутах / 10) × коэффициент качества, округлённое до ближайшего целого в бо́льшую сторону, но не менее одного кредита. Коэффициенты качества финального рендера установлены в следующем размере:
- «draft» (черновое, ускоренное) — коэффициент 0,5;
- «standard» (стандартное, применяется по умолчанию) — коэффициент 1,0;
- «HD» (максимальное качество) — коэффициент 2,0.
Заказчик выбирает качество самостоятельно перед загрузкой; цена одного кредита при этом не изменяется, изменяется только их число, необходимое для обработки конкретного файла.
4.2. Оплата производится в безналичной форме через платёжный сервис ЮKassa (ООО «ЮMoney») с использованием банковских карт и иных доступных на Сайте способов.
4.3. Обязанность Заказчика по оплате считается исполненной с момента поступления денежных средств Исполнителю, о чём Заказчик уведомляется зачислением соответствующего числа кредитов на баланс Личного кабинета.
4.4. Исполнитель, являясь плательщиком НПД, формирует и направляет Заказчику чек в порядке, установленном Федеральным законом от 27.11.2018 № 422-ФЗ. Чек направляется в электронной форме по адресу электронной почты Заказчика, указанному при регистрации.
5. Порядок оказания услуг
5.1. После пополнения баланса кредитов Заказчик самостоятельно загружает видеофайл через интерфейс Личного кабинета. С баланса списывается число кредитов, соответствующее длительности исходного видео (с округлением в бо́льшую сторону).
5.2. Сервис в автоматическом режиме выполняет обработку. Ориентировочный срок готовности — от 5 до 30 минут в зависимости от длительности исходного файла и текущей загрузки Сервиса.
5.3. Услуга считается оказанной в момент, когда сформированные клипы становятся доступны для скачивания в Личном кабинете Заказчика.
5.4. Сформированные клипы хранятся в Сервисе 30 (тридцать) календарных дней с момента их создания, после чего автоматически удаляются. Заказчик обязан своевременно скачать необходимые ему материалы.
6. Права и обязанности сторон
6.1. Заказчик обязуется:
- указывать при регистрации достоверные данные, поддерживать актуальность контактной информации;
- обеспечивать конфиденциальность пароля от учётной записи;
- не загружать в Сервис видеофайлы, распространение и обработка которых нарушают действующее законодательство Российской Федерации (в том числе законодательство об авторских и смежных правах, о персональных данных, о защите детей от информации), а также права и законные интересы третьих лиц;
- самостоятельно нести ответственность за правомерность использования загружаемого содержимого.
6.2. Заказчик вправе:
- в любое время прекратить использование Сервиса и потребовать удаления учётной записи, направив запрос по адресу электронной почты Исполнителя;
- требовать оказания услуги в объёме оплаченных и не использованных кредитов;
- обращаться к Исполнителю с вопросами и претензиями по адресу электронной почты, указанному в разделе «Контакты».
6.3. Исполнитель обязуется:
- оказывать услуги надлежащим образом в соответствии с условиями настоящей оферты;
- обеспечивать конфиденциальность данных Заказчика в объёме и порядке, установленных Политикой конфиденциальности;
- своевременно рассматривать обращения Заказчика.
6.4. Исполнитель вправе:
- приостанавливать работу Сервиса для проведения технических работ, о чём по возможности заранее уведомлять Заказчика;
- отказать в оказании услуг и заблокировать учётную запись Заказчика в случае нарушения последним условий оферты, в частности пункта 6.1;
- в одностороннем порядке изменять стоимость услуг, действующие тарифы и функциональность Сервиса; изменения не распространяются на уже приобретённые Заказчиком кредиты.
7. Возврат денежных средств
7.1. Возврат стоимости неиспользованных кредитов производится по письменному заявлению Заказчика, направленному на адрес электронной почты Исполнителя, в течение 14 (четырнадцати) календарных дней с даты платежа.
7.2. За кредиты, списанные в ходе оказания услуги (при загрузке видеофайла и формировании клипов), возврат не производится: услуга признаётся оказанной в момент, указанный в пункте 5.3.
7.3. В случае невозможности оказания услуги по вине Исполнителя (техническая ошибка Сервиса, вследствие которой клипы не были сформированы) списанные кредиты подлежат восстановлению на балансе Заказчика либо, по выбору Заказчика, возврату уплаченных денежных средств в объёме таких кредитов.
7.4. Возврат производится тем же способом, которым была осуществлена оплата, в срок до 10 (десяти) рабочих дней с момента получения Исполнителем всех необходимых данных для возврата.
8. Ответственность сторон
8.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящей оферте в соответствии с законодательством Российской Федерации.
8.2. Совокупная ответственность Исполнителя по любым претензиям, связанным с оказанием услуг, ограничена суммой денежных средств, фактически уплаченных Заказчиком за услуги в течение 30 (тридцати) календарных дней, предшествовавших возникновению основания претензии.
8.3. Исполнитель не несёт ответственности за:
- содержание видеофайлов, загружаемых Заказчиком, и последствия их обработки;
- содержание сформированных клипов и результаты их публикации Заказчиком на внешних площадках;
- убытки, возникшие вследствие нарушения Заказчиком условий оферты или неправомерных действий третьих лиц;
- временную недоступность Сервиса, вызванную сбоями в работе сетей и оборудования, за которые Исполнитель не отвечает.
9. Обстоятельства непреодолимой силы
9.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств, если такое неисполнение вызвано обстоятельствами непреодолимой силы (пожар, наводнение, землетрясение, военные действия, акты органов государственной власти, аварии в сетях связи и электроснабжения провайдеров, DDoS-атаки, недоступность внешних сервисов, от которых зависит работа Сервиса).
10. Изменение условий оферты
10.1. Исполнитель вправе в одностороннем порядке вносить изменения в условия настоящей оферты. Актуальная редакция всегда доступна по адресу https://clip-craft.ru/legal/offer.
10.2. Продолжение использования Сервиса после публикации новой редакции оферты означает согласие Заказчика с внесёнными изменениями. В случае несогласия Заказчик обязан прекратить использование Сервиса.
11. Заключительные положения
11.1. Все споры и разногласия, возникающие в связи с исполнением настоящей оферты, разрешаются путём переговоров. При недостижении согласия — в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, по месту жительства Исполнителя.
11.2. Настоящая оферта регулируется законодательством Российской Федерации.
12. Реквизиты Исполнителя
Белкин Никита Сергеевич
Статус: самозанятый (плательщик налога на профессиональный доход)
ИНН: 230504038537
Адрес: Российская Федерация, Краснодарский край, город Горячий Ключ
Электронная почта: belkinikita@mail.ru
Сайт: https://clip-craft.ru